개인정보 처리방침

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• 회원관리 : 본인확인, 개인식별, 부정이용 방지, 가입의사 확인, 연령 확인, 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 확인, 민원 처리, 고지사항 전달
• 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용 : 신규 서비스 개발, 이벤트 정보 전달, 맞춤 서비스 제공, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계

1. 수집하는 개인정보의 항목

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  • 플랫폼 정보 : OS, OS 버전, 기기 모델명, 브라우저 정보

2. 개인정보 수집 방법

• 회원 가입을 통한 수집 (휴대전화번호, ID, 이메일 등 필수 정보)
• 홈페이지·서면·전화·팩스를 통한 본인 또는 대리인 확인, 상담, 이벤트 응모, 배송 요청
• 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서의 자동 생성 또는 협력회사·제휴사의 제공
• 유·무선 인터넷 서비스 사용 시 생성정보 수집 툴

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• 고객센터 등 전화상담 시, 안내 후 전화상으로 본인 동의 의사 표시

고객의 동의 하에 수집된 개인정보는 서비스 제공 기간에 한하여 보유·이용하며, 해지 요청 시 즉시 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 명시된 기간 동안 보존합니다.

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• 회사와 고객 간 분쟁 과정 중인 경우 : 분쟁 해결 시까지
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관련 법령에 의한 보존

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• 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법, 국세기본법 등)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래법)
• 사이트 방문 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

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• 파기 대상 : 회원가입 정보, 보유기간 또는 관련 법령에 따른 보존기간이 종료된 고객 정보
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1. 기술적 대책

• 방화벽 시스템 등 기술적 장치 및 내부망 활용, 파일 및 전송 데이터 암호화·잠금기능을 통한 보호
• 개인정보 처리 시스템에 백신프로그램 설치 및 주기적 업데이트
• 암호 알고리즘을 통한 네트워크상 안전한 전송
• 침입차단·탐지 시스템 운영 및 시스템 접근 권한의 주기적 변경

2. 관리적 대책

• 주요 시스템·설비에 대한 외부 전문기관 인증 (정보보호관리체계인증 등)
• 개인정보 접근·관리 절차 마련 및 직원 숙지·준수
• 개인정보 취급자 최소화 및 권한 관리
• 담당자 식별부호(ID) 및 비밀번호 부여, 정기적 갱신
• 신규 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무에 관한 정기 교육
• 신규/퇴직자 정보보호서약서·비밀유지서약서 서명
• 전산실 및 자료보관실 출입 통제

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