隐私政策
生效日期:2019年4月1日
韩道全球株式会社(以下简称"公司")的互联网新闻服务韩道新闻(以下简称"本服务")非常重视用户的个人信息,并尽全力进行有效管理和安全保护。本服务遵守《信息通信网利用促进及信息保护等相关法律》和《个人信息保护法》等相关法律法规。
本《个人信息处理方针》可能会因相关法律和指南的变更或内部运营方针的变更而修订,修订时将通过本服务网站和服务内公告进行通知。
第一章 总则
- "个人信息"是指有关在世个人的信息,包括通过姓名、出生日期等可识别该个人的代码、文字、声音、音响、影像和生物特征等信息(包括与其他信息结合可识别的情况)。
- 本服务高度重视用户的个人信息保护,通过本方针告知个人信息的收集、使用目的及保护措施。
- 本方针公布于网站(www.hanteonews.com),用户可随时方便地查阅。
- 公司转让全部或部分业务,或因合并、继承等转移权利义务时,将通过书面或电子邮件等方式个别通知,或在网站首页公告30日以上。
第二章 个人信息的收集及使用目的
本服务为以下目的收集和使用个人信息,使用目的变更时将事先征得同意。
- 服务提供合同的履行及费用结算:内容提供、定制化服务、本人认证、购买及费用支付
- 会员管理:本人确认、个人识别、防止不正当使用、加入意愿确认、年龄确认、未满14岁儿童的法定代理人同意确认、投诉处理、通知事项传达
- 新服务开发及营销·广告应用:新服务开发、活动信息传递、定制化服务、基于人口统计学特征的服务、访问频率分析、服务使用统计
第三章 收集的个人信息项目及收集方法
1. 收集的个人信息项目
本服务为会员注册、咨询、服务提供仅收集最少限度的个人信息,不收集种族·民族、思想·信条、政治倾向及犯罪记录、健康状态等可能严重侵害基本权利的信息。
- 必填信息:申请人的手机号码、电子邮箱等最少识别信息(实名认证时增加出生日期、本人专属认证密钥值)
- 未满14岁儿童:法定代理人的联系方式及实名·本人认证信息(需要法定代理人同意)
- 选填信息 - 付费服务设备登记:手机号码、加入运营商、支付批准号、机型名称、设备唯一信息
- 选填信息 - 支付时:信用卡信息、手机支付信息、银行转账信息、会员卡号
- 服务使用过程中自动生成:使用时间/记录、访问日志、密码、Cookie、IP地址、支付记录、停止使用记录
- 服务咨询时:账号、电子邮件、联系方式
- 平台信息:操作系统、操作系统版本、设备型号、浏览器信息
2. 个人信息收集方法
- 通过会员注册收集(手机号码、ID、电子邮件等必填信息)
- 通过网站·书面·电话·传真进行本人或代理人确认、咨询、活动报名、配送请求
- 服务使用或业务处理过程中自动生成或合作公司·联营公司提供
- 使用有线·无线互联网服务时的生成信息收集工具
第四章 个人信息收集及使用等的同意方法
本服务根据相关法律,告知用户个人信息的收集、使用目的、第三方提供及委托内容,并取得同意或通过本方针告知。用户可通过以下任一方式同意。
- 通过移动·网站加入或加入/变更收费产品时,确认同意内容后点击同意按钮
- 在"加入/使用/变更申请书"等所附"个人信息收集/使用委托提供同意书"上签名
- 客服中心等电话咨询时,听取告知后通过电话表示本人同意意愿
第五章 个人信息的保有及使用期间
在用户同意下收集的个人信息,仅在服务提供期间内保有或使用,用户请求解约时立即销毁。但下列情况按规定期间保存。
- 服务终止后存在欠费情况:直至费用付清
- 公司与用户间纠纷过程中:直至纠纷解决
- 公司另行取得用户同意的情况:直至同意期间
依相关法律的保存
- 关于合同或购买撤回的记录:5年(电子商务等消费者保护相关法律)
- 关于货款支付及商品供应的记录:5年(电子商务法、国税基本法等)
- 消费者投诉或纠纷处理的记录:3年(电子商务法)
- 网站访问记录:3个月(通信秘密保护法)
第六章 个人信息的销毁程序及方法
本服务在收集的个人信息使用目的达成后,根据保管期间和使用期间立即销毁相关信息。
- 销毁对象:会员加入信息、保有期间或相关法律规定的保存期间已过期的客户信息
- 销毁程序:服务解约等使用目的达成后,根据内部方针和相关法律规定保存一定期间后删除·销毁
- 销毁方法:书面信息使用碎纸机粉碎,电子文件使用无法恢复的技术方法删除
第七章 个人信息的处理委托及第三方提供
- 本服务为顺利开展业务,可能将个人信息处理业务委托给外部专业公司,受托公司在合同期间保有个人信息。
- 通过委托业务合同书规定相关法律法规遵守、保密、禁止第三方提供、事故责任、处理终止后的返还或销毁义务等,并进行管理。
- 本服务原则上不向第三方提供收集的个人信息,但因服务质量提升·活动等目的向第三方提供时,将依法取得同意。但法院等国家机关依法强制时除外。
第八章 用户及法定代理人的权利及行使方法
- 用户可随时通过"我的信息"直接查阅或更正已注册的个人信息。
- 用户可通过"会员退出"撤回会员加入时同意的个人信息收集·使用·提供。
- 本服务对用户或法定代理人的查阅·证明·更正请求诚实回应,发现错误或保存期间已过的,立即采取措施。
- 法定代理人可要求撤回"儿童"个人信息收集·使用·提供的同意,或要求查阅、更正。
- 因法律明示为收集或保管对象等原因限制查阅·证明·更正请求时,将通过电子邮件或客服中心告知理由及异议提出方法。
- 通过电话或书面进行查阅·证明请求时,将通过委托书、印鉴证明、身份证复印件等确认本人意愿。
- 应用户或法定代理人请求解约·删除·更正的个人信息按本方针处理,不能用于其他用途。
第九章 儿童的个人信息保护
公司采取保护措施,使未满14岁儿童(以下"儿童")及法定代理人不因儿童提供的个人信息而蒙受损失。
- 收集儿童加入服务的个人信息或超出同意范围的使用·第三方提供时,需取得法定代理人同意。
- 为取得法定代理人同意,收集姓名、联系方式等最少信息,并以儿童易懂的方式告知。
- 为确认法定代理人同意而收集的信息,不用于其他用途的使用·提供。
- 法定代理人可要求撤回儿童个人信息的收集·使用·提供同意,并要求查阅或更正错误。
第十章 个人信息自动收集装置(Cookie)
本服务在运营时使用查找并保存用户信息的"Cookie"。Cookie是网络服务器发送给浏览器的小文本信息,用于无需额外输入即可提供服务。
- 收集信息:ID、IP地址、访问日志、使用内容等服务使用信息
- 使用目的:提供差异化信息、通过访问频率·访问时间分析进行目标营销、作为服务改版等指标
- 拒绝Cookie:用户可通过浏览器选项设置调整Cookie收集级别。
第十一章 个人信息的技术·管理保护
1. 技术对策
- 通过防火墙等技术装置和内部网络的应用、文件及传输数据加密·锁定功能进行保护
- 在个人信息处理系统安装病毒程序并定期更新
- 通过加密算法在网络上安全传输
- 运营入侵阻断·检测系统并定期变更系统访问权限
2. 管理对策
- 主要系统·设施获得外部专业机构客观认证(信息保护管理体系认证等)
- 制定个人信息访问·管理程序并使员工熟知遵守
- 将可处理个人信息者最小化并管理权限
- 为负责人授予识别符(ID)和密码,并定期更新
- 关于新安全技术学习及个人信息保护义务的定期教育
- 新员工/离职员工签署信息保护誓约书·保密誓约书
- 对计算机室及资料保管室的进出管制
第十二章 客户投诉处理及意见收集
本服务对用户的投诉以快速处理为原则。通过客服中心提供快速·准确的回复。
- 服务咨询:+82-2-449-2347
- 邮件咨询:news.cs@hanteo.com
第十三章 个人信息管理责任者及联系方式
关于个人信息保护的咨询请通过以下联系方式,我们将快速·诚实地回复。
- 个人信息保护责任者:服务企划室 郑俊和(组长)
- 个人信息保护负责人:服务企划室 朴松伊(主任)
- 电话:+82-2-449-2256
- 邮件:news.cs@hanteo.com
其他个人信息侵害咨询机构
- 韩国互联网振兴院 个人信息侵害举报中心:118 / privacy.kisa.or.kr
- 警察厅网络安全局:182 / www.ctrc.go.kr
第十四章 个人信息收集使用同意的告知或通知方法
- 现行个人信息收集同意内容增加、删除及修改时,自修订前最少7日通过网站"公告"告知变更理由及内容;用户权利的重要变更,至少在30日前告知。
- 超出同意范围使用个人信息或委托第三方时,通过书面、电子邮件、电话等方式个别告知。
- 将个人信息收集、保管、处理、使用、提供、管理、销毁委托给第三方时,通过服务使用条款及本方针告知。
- 收集、使用未满14岁儿童的个人信息或向第三方提供时,为获得法定代理人同意,通过电话、传真、邮件、电子邮件等合理方法告知。
第十五章 用户的义务
- 用户应随时更新自己的个人信息,预防意外事故。因输入不正确信息而发生事故的责任由用户承担。
- 用户应注意防止包括ID、密码在内的个人信息泄露,并有不侵害他人个人信息的义务。
第十六章 链接网站
本服务可能向用户提供其他公司网站或资料的链接。该网站的隐私政策与本服务无关,请务必查看新访问网站的隐私政策。